Certificeringer
ISO 9001:2015
Den Jyske Kontrolcentral er godkendt efter ISO 9001:2015 standarden. Formålet med en certificering er at hæve og fastholde kvaliteten og sikre, at Den Jyske Kontrolcentral opfylder krav fra bland andet kunder og myndigheder.ISO 9001:2015 garanterer, at vi lever op til de af både branchen, kunderne og myndighederne stillede krav, og at vi konstant er opdaterede i forhold til markedets målsætninger.
Politigodkendt kontrolcentral
Den Jyske Kontrolcentral er godkendt af rigspolitichefen. Det betyder, at vi har autorisation til at udøve vagtvirksomhed og kontrolcentral. Politiet fører hvert år tilsyn med Den Jyske Kontrolcentral, hvor de kontrollerer, at vi fortsat lever op til de gældende krav.Vores personale på kontrolcentral er godkendt af politiet og har alle gennemført det påkrævede grundkursus for vagtfunktionærer, Grundlæggende Vagt.
Certificeret Immix central
I 2016 blev Den Jyske Kontrolcentral certificeret Immix central og blev samtidig certificeret som værende "Best in class". Du kan læse mere om Immix i denne udgave af FOKUS (juli 2016)ISO 27001:2022
Den Jyske Kontrolcentral har som den eneste kontrolcentral i Danmark opnået et IS0 27001:2022 certifikat. Standarden fungere som et styringsværktøj til Den Jyske Kontrolcentral og medvirker til at sikre data og overholdelse af persondatalovgivningen.Det siger de om os
Kundehus
Vi tager hånd om dine kunder
Engang var kundekontakt noget, der foregik i dagtimerne. I dag er virkeligheden en anden. Kunderne forventer i stigende grad, at de kan komme i kontakt med virksomhederne, når det passer dem - gerne døgnet rundt.
I Kundehuset sidder vi klar døgnet rundt til at besvare dine kunders kald. Dine kunder får en hurtig og venlig service. Til gengæld får du mere tid til at tage dig af alt det, du kan.
I Kundehuset sidder vi klar døgnet rundt til at besvare dine kunders kald. Dine kunder får en hurtig og venlig service. Til gengæld får du mere tid til at tage dig af alt det, du kan.
Har du behov for et fast team, en receptionist eller telefonpasning på hverdage? Så har vi et stærkt samarbejde med vores søsterselskab, Flexkapacitet som i mere end 32 år har leveret kundevendte løsninger i et multi-kunde-miljø. De leverer løsninger fra telefonpasning til receptionist, kundeservice og ordrehåndtering. Nogle gange som buffer for eksisterende medarbejdere, men også som fuld outsourcing.
Vi er ISO 9001 certificerede. Se alle vores certificeringer her