Kontrolcentral
 
   

oSupport
I forbindelse med et alarmforløb kan der hos kunderne opstår tvivl om hvorledes deres alarmsystemer skal betjenes. Derfor lægger Den Jyske Kontrolcentral A/S vægt på at uddanne og informere vagtassistenterne om funktionerne i de forskellige alarmsystemer.

Der er på Den Jyske Kontrolcentral A/S installeret demo-anlæg af alle gængse alarmanlæg, og vores vagtassistenter gennemgår løbende uddannelse i betjeningen af disse. Samtidig er der udarbejdet online brugermanualer til alle anlæggene. og denne kan aktiveres ved et enkelte klik fra det aktuelle kundebillede.

En professionel supportfunktion sikrer at vores installatører ikke forstyrres unødvendigt, og at kunderne får den bedste oplevelse når problemerne opstår.