Den Jyske Kontrolcentral A/S tilbyder en personlig telefonpasning af ind- og udgående opkald. Call center afdelingen er, ligesom resten af Den Jyske Kontrolcentral A/S, bemandet døgnet rundt og er i stand til at håndtere alle former for telefonpasning.
Det er Den Jyske Kontrolcentral A/S's speciale i kraft af døgnbemandingen at håndtere service- og vagttelefoner for mange forskellige brancher. Igennem en forud aftalt forholdsordre bliver opkaldet visiteret og videreformidlet til de relevante kontaktpersoner hos vores kunder.
Den Jyske Kontrolcentral A/S kan også håndtere receptionsopgaver, og har i dag flere løsninger hvor virksomheder har udliciteret receptionen til Den Jyske Kontrolcentral A/S. Den Jyske Kontrolcentral A/S kan viderestille eller tage imod besked og efterfølgende videresende denne som SMS eller mail.
Fælles for alle opkald er at de bliver besvaret i vores kundernes navn, og Den Jyske Kontrolcentral A/S lægger stor vægt på tilgængelighed, hvorfor vi tilbyder løsninger med et højt servicemål for besvarelsestiderne. Samtidig tilbyder Den Jyske Kontrolcentral A/S mange forskellige rapporteringsmuligheder, således at opkaldende registreres og kan efterbehandles hos vores kunder. |
|
Produkt Vagttelefon
Som virksomhedens forlængede arm udenfor normal arbejdstid tilbyder DJK telefonpasning, hvor virksomhedens kunder døgnet rundt kan træffe virksomheden eller en af dens medarbejder.
 |
Produkt Service og teknisk support
Ønsker en virksomhed at udvide den tekniske supportfunktion til en døgnfunktion - eller bare at virksomhedens kunder døgnet rundt kan få rådgivning og support i brugen af virksomhedens produkter, kan DJK med fordel inddrages i en sådan løsning.
 |
Produkt Ejendomsservice
Stadig flere virksomheder ønsker et kontaktnummer, såfremt deres bygning trænger til ”service”.
 |
Fakta
- 80% af alle opkald besvares indenfor 20 sek – med garanti.
|
Kontakt os for en løsning – vi har åbnet døgnet rundt. |
